Questions fréquentes

Nous discutons du fonctionnement actuel de votre entreprise, des endroits où le temps se perd et de ce que ça vous coûte. Vous repartez avec une vision plus claire de ce qui vaut la peine d’être réglé en premier. Elle se fait en vidéoconférence, en français, sans engagement et sans discours de vente.

Oui, et c’est ce que font la plupart des entreprises. On commence par le problème qui vous coûte le plus, on démontre la valeur, puis on bâtit à partir de là seulement si ça vaut la peine.

Une première version qui fonctionne prend habituellement quelques semaines, selon la quantité de données. Le coût dépend de l’ampleur du projet, alors on regarde le problème pendant la rencontre gratuite, et les prix viennent ensuite avec les options.

Oui. Le fondateur, Frederick, est Québécois, et nous travaillons entièrement en ligne, en français. Le décalage horaire aide même : vos fins d’après-midi sont nos matins, alors on se parle facilement par vidéo. La facturation se fait en dollars canadiens.

Non. Chaque solution est conçue autour des façons de faire de votre équipe. Nous l’installons, formons votre équipe et restons disponibles pendant qu’elle s’y habitue.

Non. Quand un service d’IA dans le cloud convient, nous utilisons des forfaits d’entreprise qui n’entraînent pas l’IA sur vos données par défaut, et nous vérifions les conditions pour votre cas. Pour les données sensibles, l’IA roule en privé et vos données ne vont jamais chez un fournisseur d’IA.

Habituellement, non. La plupart des solutions roulent dans le cloud. Quand les données sont très sensibles, nous pouvons recommander de faire rouler l’IA sur un ordinateur dédié dans vos locaux, et nous vous expliquons d’abord le coût et les raisons.

À vous. La base de données est mise en place pour votre entreprise et vous pouvez tout exporter en tout temps. Rien n’est prisonnier d’un abonnement.

Nous aidons votre équipe à démarrer. Le soutien et les améliorations continus sont offerts, jamais obligatoires. Vous traitez directement avec la personne qui a bâti votre solution.

Oui. Les solutions sont conçues pour que l’IA puisse être remplacée ou déplacée. Bien des entreprises commencent dans le cloud pour démontrer la valeur, puis passent les parties sensibles à une installation privée.

Non. Vos logiciels restent exactement comme ils sont. La base de données lit leurs données, et ajoute ce qu’ils gèrent mal, comme les bons de travail, les feuilles de temps, les résultats de labo et vos propres fichiers Excel.

Chaque valeur est vérifiée avant d’être enregistrée. Tout ce qui sort de l’ordinaire, comme un total qui ne balance pas ou un résultat hors de vos limites, est signalé pour qu’une personne y jette un œil, au lieu d’aller directement dans vos chiffres.

À vous. La base de données est mise en place pour votre entreprise, et vous pouvez tout exporter en tout temps. Elle n’est pas prisonnière d’un logiciel par abonnement.

Les documents numérisés, oui, grâce à la reconnaissance de texte. L’écriture à la main dépend de sa lisibilité, alors on fait un test sur un échantillon de vos vrais documents avant de promettre quoi que ce soit.

Oui. Les applications fonctionnent dans le navigateur d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur, donc on peut s’en servir sur le chantier, dans le camion ou au bureau. Rien à installer.

Le moins possible. Nous partons des fichiers Excel et des habitudes que vous avez déjà, et nous bâtissons l’application autour.

Habituellement, oui. La plupart des logiciels d’affaires, comme QuickBooks, ont une façon de partager leurs données. Sinon, un export régulier fait l’affaire.

L’application change avec vous. Pour la formation, les leçons touchées par une procédure modifiée sont signalées pour être mises à jour, et les employés peuvent refaire seulement les parties qui ont changé.

Vos documents restent dans une base de données mise en place pour votre entreprise. Si on utilise un service d’IA public, c’est par un accès d’entreprise où le fournisseur n’utilise pas vos données pour l’entraînement par défaut, et nous vérifions les conditions pour votre cas. Pour les fichiers sensibles, l’IA peut rouler sur un serveur privé ou sur votre propre ordinateur, et rien ne part chez un fournisseur d’IA.

SharePoint, OneDrive, Google Drive, les lecteurs réseau partagés et Dropbox, ainsi que les fichiers PDF, Word, Excel, PowerPoint et les courriels qui s’y trouvent. Pour les demandes : Microsoft 365, Outlook, Google Workspace, Gmail et le formulaire de votre site web.

Pas à moins que vous le vouliez. Par défaut, il répond seulement aux questions et prépare des ébauches, puis une personne les vérifie et les envoie.

Il peut suivre les mêmes règles d’accès que vous utilisez déjà, donc chacun obtient seulement des réponses tirées des fichiers qu’il a le droit de voir. On s’entend ensemble sur les règles avant de mettre quoi que ce soit en marche.

Ça dépend du travail. Les vérifications simples peuvent commencer avec quelques centaines de photos d’exemple de votre entreprise, et le modèle s’améliore à mesure qu’on en ajoute.

Les vérifications de sécurité cherchent l’équipement, comme un casque ou une veste haute visibilité, pas la personne qui le porte. On planifie le tout en respectant la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, et les employés savent à quoi servent les caméras avant que quoi que ce soit commence.

Habituellement non. Les photos prises au téléphone ou les caméras que vous avez déjà suffisent souvent pour commencer. Si une caméra fixe aide, nous vous le dirons, et pourquoi.